電腦操作系統(tǒng)故障常見問題

　　電腦操作系統(tǒng)故障一般分為二種，一種是運(yùn)行類故障。還有一種是注冊表故障

　　一般的操作系統(tǒng)都可以用一種方法來處理，就是重裝系統(tǒng)，非常有效，但是太過麻煩^_^

　　運(yùn)行類故障指的是windows在正常啟動(dòng)完成后，在運(yùn)行應(yīng)用程序或工肯軟件過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，無法完成用戶要求的任務(wù)

　　下面簡析幾則常見的問題:

　　在windows下經(jīng)常藍(lán)屏

　　出現(xiàn)這種問題的原因是多種多樣的。有的在windows啟動(dòng)是出現(xiàn)，有的是在用戶運(yùn)行一些軟件才產(chǎn)生的，出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶操作不當(dāng)促使windows系統(tǒng)損壞造成，此類現(xiàn)象具體表現(xiàn)在以安全引導(dǎo)時(shí)不能正常時(shí)入系統(tǒng)，出現(xiàn)藍(lán)屏，有時(shí)碎片太多也會(huì)出現(xiàn)這樣的問題除此之外還有以下幾種原因可能引發(fā)藍(lán)屏。

　�。�1） 內(nèi)存問題。因?yàn)檫@種原因出現(xiàn)的問題比較多，一般是由于芯片質(zhì)量不好造成，有時(shí)可以通過修改CMOS設(shè)置中的內(nèi)存速度可以解決問題。如果不行就可有換內(nèi)存了。

　�。�2） 主板問題。因?yàn)橹靼鍐栴}才引發(fā)的藍(lán)屏問題一般少見，現(xiàn)像是一般不會(huì)死機(jī)，但是發(fā)生得頻繁。當(dāng)確定是主板引發(fā)的問題只有換主板一種解決方法

　�。�3） CPU原因，因?yàn)镃PU問題才引發(fā)的藍(lán)屏問更要少見，一般發(fā)生在Cyrix的老CPU上。對此可以對CPU降頻來解決，要是不行，就只有換CUP一途了，若取下CPU，反復(fù)上下移動(dòng)橫桿之后，重新按方向正確插好CPU，確保接觸良好，開機(jī)通電，查看故障是否清除。

　　2．經(jīng)常出現(xiàn)隨機(jī)死機(jī)的現(xiàn)象

　　死機(jī)的故障比較常見，但涉及的面廣，維修比較麻煩，現(xiàn)在將逐步進(jìn)行詳解

　�。�1） 病毒原因遷成電腦頻繁死機(jī)，由于此類原因造成該故障的現(xiàn)象比較常見，當(dāng)電腦感染病毒后，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

　　* 系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間長

　　* 系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)一些不必要的等程序

　　* 無故死機(jī)

　　* 屏幕上出現(xiàn)一些亂碼

　　如果因?yàn)椴《緭p壞了一些系統(tǒng)文件，導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，可以在安全摸式下對系統(tǒng)文件修復(fù)

　�。�2） 由于某些元件熱穩(wěn)定性不良造成此類故障，具體表現(xiàn)在CPU、電源、內(nèi)存、主板等方面。所以可以讓電腦打開一段時(shí)間后等其死機(jī)后再摸電腦上的元件，要是溫度太高就說明那個(gè)部件有問題�？捎锰鎿Q法來診斷

　　（3） 由于各部件接確不良導(dǎo)致電腦死機(jī)的也比較常見，特別在買了一般時(shí)間后的電腦上，由于各部件是用金手指與主板接確，經(jīng)過一般時(shí)間后就會(huì)發(fā)生氧化現(xiàn)象，在拔下卡后會(huì)發(fā)現(xiàn)金手指部件發(fā)黃，這時(shí)候可以用橡皮擦來回擦拭變黃處來清潔，去除氧化和被灰塵污染的金手指，重新插入插槽中，使其接觸良好，以確保開電點(diǎn)亮顯字幕。

　�。�4） 由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機(jī)。此類現(xiàn)象常見于顯卡與其他部件不兼容或內(nèi)存條與主板不兼容，對此可以將其他不必要的設(shè)備拆下后給以判斷

　�。�5） 軟件沖突或損壞引起死機(jī)。此類故障，一般都發(fā)生得比較普通，對此可以將這個(gè)軟件卸除

　　3、在windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)提示內(nèi)存不足

　　一般出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示可能有以下幾種原因：)

　�。�1） 磁盤剩余空間不足

　　（2） 同時(shí)運(yùn)行了多個(gè)應(yīng)用程序

　�。�3） 電腦感染了病毒。

　　4、在Windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)非法操作的提示

　　此類故障引起原因較多，在如下幾鐘可能

　�。�1） 系統(tǒng)文件被更改或損壞，倘若由此引發(fā)則打開一些系統(tǒng)自帶的程序時(shí)就會(huì)出現(xiàn)非法操作，（例如，打開控制面板）

　　（2） 驅(qū)動(dòng)程序未正確安裝，此類故障一般表現(xiàn)在顯卡驅(qū)動(dòng)程序之止，倘若由此引發(fā)，則打開一些游戲程序時(shí)就會(huì)產(chǎn)生非法操作，有時(shí)打開一此網(wǎng)頁也會(huì)出現(xiàn)這種程況。

　�。�3） 內(nèi)存質(zhì)量不好，降低內(nèi)存速度也可能會(huì)解決這個(gè)問題。

　�。�4） 軟件不兼容，如，IE 5。5在Windows 98 SE 上，當(dāng)打開多個(gè)網(wǎng)頁也會(huì)產(chǎn)生非法操作。

　　5、自動(dòng)重新啟動(dòng)! ]4 P) N V; E

　　此類故障表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)或在應(yīng)用程序運(yùn)行了一段時(shí)間后出現(xiàn)此類故障，引發(fā)該故障的原因一般是由于內(nèi)存條熱穩(wěn)定性不良或電源工作不穩(wěn)定所造成，還有一種可能就是CPU溫度太高引起，還有一種比較特殊的情況，有時(shí)由于驅(qū)動(dòng)程序或某些軟件有沖突，導(dǎo)致Windows系統(tǒng)在引導(dǎo)時(shí)間生故障。

　　操作系統(tǒng)故障的診斷方法

　　1、用“安全模式”啟動(dòng)

　　當(dāng)系統(tǒng)頻頻出現(xiàn)故障的時(shí)候，最簡單的排查辦法可以考慮用安全模式啟動(dòng)電腦。

　　在安全模式下，windows會(huì)使用基本默認(rèn)配置和電小功能啟動(dòng)系統(tǒng)，其他很多關(guān)于系統(tǒng)設(shè)置問題，有時(shí)候也可以通過安全模式來排查和解決，如分辯率設(shè)置過高、將內(nèi)存限制得過小，進(jìn)入系統(tǒng)就重啟等等。

　　2、恢復(fù)先前的注冊表

　　如果系統(tǒng)存在較為嚴(yán)重的問題，上述方法則不能解決，不妨采用恢復(fù)出現(xiàn)故障前的注冊表

　　當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題無法windows的時(shí)候，用windows啟動(dòng)盤啟動(dòng)并引導(dǎo)到MS-DOS，在DOS提示符下鍵入scanreg/restore并回車，會(huì)顯示出已經(jīng)備份的注冊表文件�；謴�(fù)了就好。

　　3、檢查重要的系統(tǒng)文件

　　如果系統(tǒng)早有故障而一直都沒注意，日積月累突然出現(xiàn)是問題，這個(gè)時(shí)候就是恢了注冊表也沒有用，因?yàn)閱栴}比系統(tǒng)自建的還要早。那么，這種情況往往是系統(tǒng)系統(tǒng)文件損壞導(dǎo)致，系統(tǒng)文件損壞的可能原因很多，比如應(yīng)用程序覆蓋了重要的系統(tǒng)文件，或者磁盤錯(cuò)誤破壞了系統(tǒng)文件，如.vxd .dll 等。用戶不小心刪除了系統(tǒng)致命的文件，要是有這種情況可以運(yùn)行sfc 癖動(dòng)“系統(tǒng)文件檢查器：，開始檢查，如果查出錯(cuò)誤，會(huì)提示出來，到時(shí)你放入安裝光盤就可以恢復(fù)了。

　　4、卸掉有沖突的設(shè)備

　　系統(tǒng)存在的問題也不少，遇到這種情況，辦法是進(jìn)入安全模式，打開設(shè)備管理器卸載有沖突硬件，一般都可以解決。

　　5、快速進(jìn)行覆蓋安裝

　　對于初學(xué)者和經(jīng)驗(yàn)不足的維修人員來說，一方面又進(jìn)不了windows 又想保留原來的系統(tǒng)設(shè)置，這時(shí)候就可以進(jìn)行快速覆蓋安裝了

　　如果以上的方法還是不可以解決問題，那只好Format了C盤，用克隆軟件GHOST，恢復(fù)備份的映像 .gho文件，還原操作系統(tǒng)統(tǒng)成為最初安裝備份時(shí)的狀態(tài)，此過程也不長，最多10分鐘的時(shí)間，就搞定弄好了，很實(shí)用也很實(shí)在。