景德鎮(zhèn)陶瓷大學圖書館舉辦工作禮儀培訓
2019-03-22 20:31:32網絡資源
為更好服務廣大讀者，進一步提升館員整體素質，3月20日上午，景德鎮(zhèn)陶瓷大學圖書館舉辦了工作禮儀培訓，為近60位工作人員上了一堂生動有趣的禮儀培訓課。
本次培訓邀請了景德鎮(zhèn)陶瓷大學藝術文博學院黨總支書記楊柳青主講。楊老師首先講解了禮儀的基本內涵，并從肢體與表情兩方面，對工作人員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、眼神、笑容等方面進行了詳細講解。她還分享了問候、握手以及接打電話的禮儀技巧。
培訓現場，楊柳青不時結合講解內容進行現場演示，充分調動了聽眾的積極性。現場的聽眾不時報以熱烈的掌聲，現場氣氛活躍。她表示，禮儀是一門重要的學問，優(yōu)雅的禮儀舉止能大大提升個人素質和服務水平。
培訓結束后，聽眾紛紛表示，楊老師談吐優(yōu)雅、詼諧幽默，講解的知識對提高自我工作素質和個人形象具有積極的促進作用。
